Teklif & İletişim

Formu doldurun, sigorta uzmanlarımız 15 dakika içinde sizi arasın.

Sık Yöneltilen Sorular FAQ

Müşterilerimizin en çok sorduğu sorular ve cevapları

Kasko sigortası zorunlu bir sigorta değildir. Zorunlu olan trafik sigortasıdır (MTPL). Kasko sigortası, aracınıza gelebilecek hasarları (çarpma, çizilme, hırsızlık, doğal afetler vb.) kapsayan isteğe bağlı bir sigorta türüdür. Ancak finans kuruluşlarından araç kredisi kullanıldığında genellikle kasko sigortası yaptırma zorunluluğu getirilmektedir.

DASK (Doğal Afet Sigortaları Kurumu) sigortası, deprem nedeniyle konutlarda meydana gelebilecek maddi hasarları teminat altına alan zorunlu bir sigortadır. 1999 depreminden sonra çıkarılan yasa ile zorunlu hale getirilmiştir. Tapu işlemleri, elektrik-su abonelikleri gibi işlemler için DASK poliçesi talep edilmektedir. DASK sadece deprem riskini kapsar, diğer riskler için ayrıca konut sigortası yaptırmanız gerekmektedir.

Özel Sağlık Sigortası: Genellikle SGK'lı olmayan veya SGK kapsamı dışında kalan kişiler için tasarlanmıştır. Ameliyat, tedihi, ilaç gibi masrafları karşılar. Primler daha yüksektir.

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası: SGK'lı bireylerin SGK'nın karşılamadığı ek masraflarını (özel hastanede muayene, ameliyat, ilaç katkı payları vb.) karşılar. SGK anlaşmalı hastanelerde ek ücret ödemeden tedavi olma imkanı sunar. Primleri daha düşüktür.

Sigorta poliçenizi iptal ettirmek için:

  1. Poliçe iptal talebinizi yazılı olarak sigorta şirketine iletmelisiniz
  2. Zorunlu sigortalarda (trafik, DASK) iptal genellikle yeni poliçe yapılması durumunda mümkündür
  3. Kasko, konut, sağlık gibi isteğe bağlı sigortalarda genellikle iptal hakkınız bulunmaktadır
  4. İptal halinde kullanılmayan günlere ait prim iadesi alabilirsiniz (prim iadesinden komisyon kesintisi yapılabilir)
  5. DASK ve trafik sigortası iptallerinde Genel Şartlar'da belirtilen haller dışında prim iadesi yapılmamaktadır

Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

Hasar durumunda izlemeniz gereken adımlar:

  1. Güvenliği sağlayın: Öncelikle can güvenliğinizi sağlayın
  2. Polisi arayın: Trafik kazası ise derhal polisi (155) arayın
  3. Fotoğraf/video çekin: Hasarın durumunu belgeleyin
  4. Bizi arayın: Hasarı derhal 0 (850) 333 33 33 numaralı acil hattımıza bildirin
  5. Belgeleri hazırlayın: Poliçenizi, kimliğinizi ve diğer gerekli belgeleri hazırlayın
  6. Formu doldurun: Size göndereceğimiz hasar formunu eksiksiz doldurun
  7. Yetkili servis: Size en yakın anlaşmalı servisi yönlendireceğiz

Not: Hasar tazminatı için zaman aşımı sürelerine dikkat ediniz.

Sigorta priminizi düşürmek için:

  • Bonus-Malus sistemi: Hasarsızlık durumunda prim indirimi alın
  • Kasko'da muafiyet: Belirli bir miktarı kendiniz karşılayarak prim düşürebilirsiniz
  • Paket sigorta: Birden fazla sigortayı aynı şirketten yaptırarak indirim alın
  • Erken yenileme: Poliçenizi vadesinden önce yenilerseniz indirimlerden yararlanın
  • Güvenlik önlemleri: Araç takip sistemi, alarm vb. güvenlik önlemleri prim indirimi sağlar
  • Doğru teminat: İhtiyacınız olmayan teminatları çıkarın
  • Online alım: Online teklif alarak komisyonsuz prim avantajı elde edin

Sigorta şirketinizi değiştirmek istediğinizde:

  1. Mevcut poliçenizi kontrol edin: Vade bitiş tarihini ve iptal şartlarını öğrenin
  2. Yeni teklif alın: Farklı şirketlerden teklif alarak karşılaştırın
  3. Zamanlamaya dikkat edin: Zorunlu sigortalarda yeni poliçe eski poliçenin bitiminden önce yapılmalıdır
  4. Prim iadesi: Eğer poliçe dönemi bitmeden iptal ederseniz, kullanılmayan günlere ait prim iadesi talep edebilirsiniz
  5. Belgeler: Eski poliçenizin orijinalini ve kimlik belgenizi hazırlayın
  6. Süreklilik: Özellikle kasko sigortasında süreklilik önemlidir, hasarsızlık indiriminizi koruyun
  7. Bizimle iletişime geçin: Size en uygun geçiş planını oluşturalım ve tüm işlemlerinizi üstlenelim